Panasz Center

Vigyázz a vaterával!

Dátum: 2014-12-19 - Termék neve: Converse cipő - Kategória: termék

Panasz: Azért írom meg ezt a történetet,hogy más is tanuljon belőle... Converse cipőt szerettem volna venni kedvezőbb áron, ugyanis,ismerős tapasztalatára építve,lehet kapni hasonlót/vagy akár azt amilyen az eredeti cipő harmadannyiért. Találtam egy szimpatikusnak tűnő terméket(felhasználót) a vatera.hu-n, ahol nagyon nagy választékkal,a termék képek alapján eredetinek tűnő converse-t árultak,jó áron. Rögtön meg is rendeltem 4 párat,4 különböző színben. Azért szeretek meggyőződni a rendeléseim biztosságáról,így felhívtam az eladót, aki ajánlotta,hogy egy mérettel nagyobbat rendeljek, mint a normál lábméretem... eddig még rendben is lett volna a dolog. Rózsaszín csekken jóhiszeműen befizettem az összeget,normális időn belül meg is érkezett a termék. Alig vártam,hogy kézbe,vagy inkább lábra vegyem őket,de az öröm sajnos elmaradt. Ahogy kinyitottam a csomagot,tudatosult bennem,hogy egy rakás selejt cipőt küldtek,aminél egy bármilyen kínai minőségű tornacipő is jobban megállta volna a helyét. Azonnal elkezdtem reklamálni telefonon,próbáltam korrekt megoldást találni,mivel az eladó által megadott információk szerint 1 hét garancia volt a termékre. A telefonos beszélgetésünk során,nem hogy pénzvisszafizetést nem sikerült elintéznem,de még méret cserét sem(ugyanis ez sem passzolt). Az eladó konklúziója az volt,hogy úgy sem tudok rajta fogást találni,nem áll módjában a pénzt visszafizetni, nincs ott a gyártásnál! Ez volt az ami kiütötte a biztosítékot. Mivel magánszemély volt,így kis utánajárást követően, a rendőrségre mentem feljelentést tenni (ha cégről lett volna szó a fogyasztóvédők veszik kezelésbe). 3 hónapos laza ügyvitel során, az eladóval sikerült személyesen is találkoznom,meghurcolták, talán meg is bírságolták,a pénzem pedig visszakaptam a bíróságon! Tehát van remény!!

Bizonyíték

Ehhez a panaszhoz nem lett bizonyíték mellékelve.

Hozzászólások

Legyél az első, aki hozzászól ehhez a panaszhoz.

Szólj hozzá ehhez a panaszhoz