Panasz Center

Időhúzás igen, Hitel nem!

Dátum: 2014-10-17 - Cég neve: UNI CREDIT Bank - Kategória: cég

Panasz: Már több embertől is hallottam hasonló sztorit, de amíg velünk nem esett meg, nem vettem komolyan. MNB növekedési hitelt igényeltünk. Ezt kb. 1 hónapot követően elutasították, az ok megjelölése nélkül. Ekkor felajánlották, hogy de saját (lényegesen magasabb kamatozású!) hitelt szívesen adnak egy ilyen cégnek, ugyanolyan összegben, mint amit szerettünk volna felvenni. Tehát ekkor egy forgóeszköz-hitel igényeltünk az UniCredit banktól (azóta 5 hét alatt megkaptuk az MNB 2,5%-os hitelét egy helyi takarékszövetkezettől, ahol folyószámlánk sem volt!). A cégünk régi és jól prosperáló. A papírok munkaigényes leadása után - ugyan érthetetlenül lassan- megkaptuk a kiváló minősítést, meg az értesítést e-mail-en, hogy jogosultak vagyunk a hitelre. Ezután -az ő lassúságuk miatt- az összes papírt újra bekérték, mivel a határidejük lejárt...A hiteligénylés óta ekkorra 4 hónap telt el, a kapcsolattartójuk addigra már 2 hónapja minden héten hitegetett minket, hogy 1 héten belül folyósítanak. Ezzel csak az a baj, hogy minden árubeszerzést úgy terveztünk, hogy azt már abból oldjuk meg, aztán mindig jött az ijedtség, hogy akkor most gyorsan, saját erőből kell mégis....Mindezek után tájékoztattak minket, hogy mivel az ügyvezetőnk ugyan nem aktív, csak passzív (!) BAR listás, ezért mégsem adják meg a hitelt. 4 hónap után. A BAR lista kotrollja 5 percet igényel, amit az igénylés első napján elvégezhettek volna. Ebből logikusan a következők vonhatók le. - az UniCredit olyan amatőr cég, aki a saját alkalmazottait is dolgoztatja egy ügyön 4 hónapig azért, mert nem ellenőrz le az első napon egy olyan adatot, mely számára fontos egy hitel elbírálásánál. - az UniCredit olyan amatőr cég, amely a saját alkalmazottját tévesen tájékoztatja egy hitelbírálat ügymenetéről, amit az aztán tévesen továbbít az ügyfélnek. Természetesen az összes céges és magánszámlánkat töröltük a banknál azonnali hatállyal. Reméljük az ilyen ügyfélbarát és profin működő bankok oda kerülnek, ahová valók... Az eset a ceglédi fiókban történt, de a hitelbírálat a budapesti központban. Minden bizonyító dokumentum és levelezés a birtokunkban van.

Bizonyíték

Ehhez a panaszhoz nem lett bizonyíték mellékelve.

Cég válasza

A cég még nem válaszolt a panaszra.

Hozzászólások

Legyél az első, aki hozzászól ehhez a panaszhoz.

Szólj hozzá ehhez a panaszhoz